Когда случилась трагедия с сезонными рабочими на трассе Пенза - Тамбов (тогда в автокатастрофе под селом Константиновка погибли 10 человек и еще 9 получили ранения), одними из первых на место происшествия прибыли психологи МЧС. "Каждый случай уникален, - говорит старший психолог-инспектор ГУ МЧС России по Пензенской области Анна Аверьянова. - Но видеть чужую трагедию всегда тяжело. Надо уметь скрыть свои эмоции, но при этом не стать равнодушным и все делать от сердца. Не потому что того требует инструкция. Просто нужно любить то, чем ты занимаешься, и искренне желать помочь человеку. Если я подставлю плечо хромому, это не значит, что у меня начнут болеть ноги. Поэтому никогда нельзя экономить свои душевные силы". Анна имеет четыре образования, но главным в ее жизни выбором стала профессия психолога. В этом качестве Анна трудится уже десятый год.(в МЧС – пятый год) После трагедии на трассе Пенза - Тамбов Анне Аверьяновой и ее коллегам нужно было помочь пострадавшим, связаться с их родственниками, сопроводить близких в морг на опознание. А еще им пришлось скрывать от прессы оставшегося в живых пассажира. "Он отстал от автобуса в майке, спортивных штанах и тапочках, - вспоминает Анна. - 13 километров шел по трассе пока его не задержали полицейские. Когда ему рассказали о случившемся, он был в шоке, а затем попросил нас помочь ему избежать общения с прессой. Поэтому мы всем сказали, что он уехал, хотя мужчина еще двое суток ночевал в Пензе. Никогда не забуду, как мы сажали его в автобус в черных очках, чтобы кто-нибудь его случайно не узнал..." Когда последствия этой трагедии более или менее улеглись, психологам МЧС звонили и пострадавшие в ДТП, и их родственники. Все они благодарили за поддержку. "Задача психолога не просто провести беседу и забыть обо всем, что случилось, - говорит наша героиня. - Мы сопровождаем пострадавших и их родственников. Я, например, помню всех с кем общалась, когда люди попадали в беду. Тех, то попал в больницу, мы навещаем. Нам звонят их родственники, мы обстоятельно с ними разговариваем. Каждому хочется знать, что он не брошен на произвол судьбы. А у некоторых пострадавших нет родственников. И тогда мы их как бы заменяем. А еще мы участвуем в спасательных операциях. В Кузнецке, например, когда пропал ребенок, психолог МЧС вместе со спасателями трое суток прочесывал леса и болота. У нас есть на случай ЧС специальная тревожная сумка - там лекарства, сухой паек, географические карты, фонарик, теплая одежда. В общем, все, что может потребоваться в чрезвычайной ситуации. Но психологи кладут туда также карандаши, фломастеры, бумагу и конфеты. Если несчастье коснется детей, мы должны быть во всеоружии. Так было в 2010 году. К одному из пионерских лагерей Пензенской области приблизился лесной пожар, людей эвакуировали. Психологи МЧС, как аниматоры из турецких отелей, развлекали детей. Играли с ними в игры, рисовали". При такой необычной профессии Анна все успевает: и семейный очаг поддерживает, и дочку воспитывает, и стихи пишет, и на гитаре играет, и песни поет, и танцует. Уж такой она человек! Автор: Александр Исаев, газета "АиФ"
